구글 플레이 스토어 환불 및 구독 취소하는 방법

안녕하세요! 안드로이드 팩토리입니다. 구글 플레이 스토어에서 앱/어플을 구매한 후에 환불하고 싶은 경우가 생기는데요. 48시간 이내에는 구글 플레이 스토어 시스템 내에서 환불을 할 수 있지만 아닌 경우에는 어떻게 해야 할지 알아보겠습니다. 또한 할인/무료 이벤트로 자동 결제 및 구독을 하는 경우가 많은데 이벤트 혜택만 받고 바로 구독 취소하는 방법도 알아보겠습니다. 

구글 플레이 스토어 환불 방법 2가지

1. 구글 플레이 스토어는 앱/어플 같은 경우 48시간 환불 정책을 가지고 있습니다. 앱/어플을 구입한 후 마음에 안 들면 설치 페이지에서 환불 버튼을 눌러주시면 됩니다. (한 번 구글 플레이 스토어에서 환불 한 앱을 다시 구입 시 환불이 불가능하다는 점 알아두세요!) ▼

2. 이미 48시간이 지난 경우에는 자세히 알아보기를 누른 후 개발자 연락처나 이메일로 환불 문의를 해주시면 됩니다. 이 경우에는 앱에 특별한 이상이 있는 것이 아닌 이상 환불이 힘들다는 점을 명심해야 합니다. ▼

구글 플레이 스토어 구독 취소 방법 (정액 결제 취소)

메뉴에서 구독 - 구독 취소할 앱 선택 - 구독 취소를 눌러주시면 됩니다. 3개월 할인 같은 이벤트 때문에 구독을 하신 경우에도 취소를 바로 눌러주세요. 구독 취소를 바로 눌러도 3개월 간은 유지가 됨으로 나중에 자동으로 결제되는 것을 막을 수 있습니다. ▼

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오늘 이렇게 구글 플레이 스토어 환불 및 구독 취소 방법을 알아보았습니다. 쉬우면서도 잘 찾지 못해서 손해를 보는 경우가 많이 있는데요. 48시간 이내라면 빠르게 환불 받고, 앱에 무슨 문제가 있다면 개발자에게 연락하면 대부분 환불을 해주니 꼭 연락하시기 바랍니다. 구글 플레이 스토어에 관련해서 더 질문이 있으시다면 아래 댓글로 부탁드립니다. 감사합니다 ^^